Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юр-поддержка населения > товары > Можно ли вернуть телефон после месяца использования

Можно ли вернуть телефон после месяца использования

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно. Иллюстративное фото: unsplash. То есть покупатель выбрал устройство, передал деньги, а продавец - товар. С этого момента покупатель становится собственником товара и, соответственно, не может вернуть товар. То есть возврат вообще здесь исключен.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Не всегда покупка приносит ожидаемую от нее радость. Например, приобретая телефон или смартфон, который вы давно хотели, можно неожиданно разочароваться в его работе или неудобстве использования.

Рассмотрим, при каких условиях можно менять телефон и как действовать в подобных ситуациях. Технически сложными признаются товары, которые включены в Перечень. Это означает, что они не подлежат возврату в течение 14 дней после покупки, если соответствуют заявленным характеристикам.

Смартфоны отражены в этом списке под пунктом 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями п.

Но здесь следует учитывать, что прямого указания на смартфоны нет. Поэтому при попытке возврата многое зависит от ваших знаний ЗоЗПП и умения отстаивать свое мнение.

Возможность возврата исправного телефона является спорной. Продавцы зачастую ссылаются на то, что гаджет указан в Перечне, а значит они вправе не принимать его, хотя прямого указания на этот товар нет.

Длительность споров зависит от того, в каком состоянии вы хотите вернуть смартфон. Это самый реальный способ вернуть смартфон, потому что в данном случае он будет считаться новым. Даже если вы его несколько раз включали, это не отразится на статусе товара при условии, что вы не трогали наклейки.

Например, если товар приобретается в подарок и покупатель не уверен, что он придется по вкусу получателю. В таких ситуациях вернуть гаджет можно без проблем, но желательно все же данный момент обговорить с продавцом заранее.

В данном случае возможность возврата осложняется, потому что товарный вид смартфона испорчен. Теоретически вы можете вернуть такой гаджет, но это будет связано с длительными спорами, потому что продавец всеми силами будет стараться не принимать его. Это самый легкий вариант возврата, на который продавцы идут чаще всего.

Особенно это касается случаев, когда покупатель хочет поменять смартфон на более дорогую модель. Но даже если вы хотите заменить купленный гаджет в той же ценовой категории, заявляйте об обмене, а не возврате. Это существенно повысит шансы на успех и уменьшит время на споры. Если продавец отказывается возвращать деньги или менять смартфон, нужно составить претензию в письменном виде. Документ составляется в двух экземплярах, один передается продавцу, второй остается у покупателя с обязательной пометкой о принятии претензии магазином.

Текст составляется в свободной форме с указанием:. В документе следует указать как можно больше подробностей. Чем больше деталей вы укажете, тем выше шансы на успех. Если после покупки вы обнаружили в телефоне какие-либо дефекты, вы можете сразу нести его обратно в магазин и требовать возврата денег или обмена. В данном случае продавец не может ссылаться на Перечень или другие законы, он обязан удовлетворить требование клиента. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.

Если продавец не хочет принимать обратно товар, требуйте проведения экспертизы. Она призвана определить характер дефектов и решить, по чьей вине они появились.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет ч. Но если по результатам будет выявлено, что дефекты появились по вине потребителя, вам придется возместить затраты на экспертизу. Если вы потеряли чек, это не значит, что нельзя требовать возврата. В данном случае нужно привести показания свидетелей, которые подтвердят факт совершения покупки.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания ч. Наличие гарантийного талона является обязательным при покупке смартфона. Возможность возврата или обмена и сроки, в течение которых это допускается, прописываются в документе.

Для смартфонов обычно срок гарантии составляет 1 год. При этом некоторые телефоны можно просто отремонтировать бесплатно, а некоторые вернуть в магазин или обменять на новый. Например, гаджеты серии Samsung Galaxy Note 7, признанные взрывоопасными, производитель предлагает заменить на другие смартфоны или получить деньги в полном объеме, если телефон куплен менее года назад.

Чтобы не потерять возможность бесплатного ремонта или обмена, следите, чтобы гарантийный талон был выписан со всеми заполненными полями. Таким образом, мобильный телефон вернуть или обменять можно, даже если он исправен.

Если продавец утверждает обратное и отказывается принимать гаджет, пишите претензию и ждите ответа. Учитывая, что проблема возникла после падения, дефект возник по вашей вине. А это значит, что продавец вправе отказаться принимать товар обратно.

Вам придется обратиться в сервисный центр и произвести ремонт за свой счет. Специалист Дмитрий Белозёров расскажет, как вернуть телефон в магазин и получить обратно за него деньги. Опубликовал : Вадим Калюжный , специалист портала ТопЮрист. Купил смартфон 8 дней назад, сегодня перестал работать сенсор.

Все документы на телефон есть, включая коробку, но я потерял чек. Как можно вернуть телефон без чека, если две недели с момента покупки еще не прошли? Консультант - Т Даже если у вас нет чека, вы можете обратиться за обменом или возвратом.

Для того чтобы ваше обращение приняли, нужно представить показания двух свидетелей, которые подтвердят факт покупки. Купила маме в подарок Sony Xperia XA, но через пару дней мы с братом решили добавить денег и купить айфон. С момента покупки прошло 4 дня, есть ли варианты, как вернуть смартфон, если он исправный? Телефон в коробке, я его даже не включала ни разу. Если заводские наклейки в наличии, магазин примет товар обратно. Тем более, что вы хотите произвести обмен с доплатой.

Просто возьмите коробку с гаджетом, кассовый чек и объясните продавцу ситуацию. В данном случае обмен должны произвести в момент обращения. Купил Samsung galaxy note 10 plus - в первый же день обнаружились проблемы с яркостью экрана. Обратился в магазин для обмена на новый. Магазин отказывается менять без экспертизы. Проблема зафиксирована на видео и очевидна, но магазин тянет резину, у меня катострофически нет времени, ожидается отъезд заграницу на длительный срок, что делать?

Здравствуйте прошел месяц с покупки телефона и обнаружил что когда включаешь камеру иногда мерцает Могу ли я обменять на другую модель или только ремонт в сервисном центре?

Как быстро и законно вернуть телефон или смартфон в магазин? Подробная инструкция по возврату: заявление, сроки, обжалование отказа. Комментарии: 6 Бесплатная горячая линия. Москва и область. Санкт-Петербург и область. По России бесплатно. Содержание статьи. Сохраните страницу в cоцcетях:.

Похожие материалы Возврат ноутбука в магазин по закону. Схема: документы, оформление заявления, сроки. Особенности возврата товара в магазин без чека, как себя вести, правильное составление претензии и заявления. Как вернуть товар надлежащего качества в магазин: сроки, порядок и условия получения денег. Возврат шубы, куртки, пальто в магазин. Сроки возврата, необходимые документы. Как правильно вернуть украшения в магазин? Обзор законных методов возврата товаров. Комментарии Владимир.

Отправляя комментарий кнопка "Сохранить" вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных сайта ТопЮрист. Leave this field blank. ТопЮрист является информационным сайтом и ни при каких условиях не отвечает за выбор посетителем адвоката и разрешение юридических вопросов пользователя.

Консультация на сайте предоставляется информационными партнерами компании АлПартнер, Лекспрофит. Сайт предназначен для лиц старше 18 лет. Москва ул. Максимова д. С2, оф.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Правила обмена распространяются на непродовольственный товар надлежащего качества при условии, что он :. При этом способ оплаты товара не имеет значения: он может быть приобретен как за наличные безналичные деньги, так и в кредит. Кабинетом Министров Украины утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену возврату. Итак, вернуть продукцию в магазин и получить обратно свои деньги можно далеко не за все группы товаров.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права.

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

Не всегда покупка приносит ожидаемую от нее радость. Например, приобретая телефон или смартфон, который вы давно хотели, можно неожиданно разочароваться в его работе или неудобстве использования. Рассмотрим, при каких условиях можно менять телефон и как действовать в подобных ситуациях. Технически сложными признаются товары, которые включены в Перечень. Это означает, что они не подлежат возврату в течение 14 дней после покупки, если соответствуют заявленным характеристикам. Смартфоны отражены в этом списке под пунктом 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями п.

Обмен и возврат товара: как это сделать быстро и правильно

Данная статья посвящена тому, как вернуть мобильный телефон и вернуть деньги за него , мы рассмотрим стандартные ситуации и поможем Вам определить Ваши права и порядок действий для их реализации. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны. В этот перечень включены телефонные аппараты п. Кроме того, исправный мобильный телефон нельзя вернуть в магазин или обменять , так как большинство из них относятся к категории технически сложных товаров — оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями п. Теперь рассмотрим ситуацию с возвратом мобильного телефона ненадлежащего качества неисправного по гарантии.

Обмен или возврат технически исправной сложной техники не производится.

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы.

Как вернуть в магазин телефон

Вопрос: К продавцу товара обратился покупатель и предъявил претензию о расторжении договора розничной купли-продажи товара мобильный телефон, имеющий сенсорный экран. С момента приобретения покупателем товара прошло 10 дней, товар не был в эксплуатации и имеется кассовый чек. Обязан ли продавец удовлетворить требования покупателя вернуть денежные средства потребителю, уплаченные за товар?

Should I Neuter or Spay My Indoor Cat. - Animal Hospitals of Kentucky The Importance of Spaying - Hartz Balanitis - NHS Balanitis - Posthitis - Balanoposthitis Balanitis Inflammation of the Penis Causes and Treatment Patient Balanitis: Causes, symptoms, and treatments Balanitis - Harvard Health Penile Inflammatory Skin Disorders and the Preventive Role of Circumcision Balanitis nidirect Balanitis: Types, Symptoms, Causes, Treatments, Prevention Relief Balanitis Management and Treatment Cleveland Clinic How is balanitis spread. Where did it come from. Foreskin problems and circumcision Healthy Male Best Places To Meet Girls In Dublin Dating Guide - WorldDatingGuides Dublin Women - Dublin Girls - Dublin Ladies (Ireland) Looking 20for 20woman in Ireland Gumtree Classifieds Ireland An Irish online dating site. Check out flirtboxВ. It is free.

Можно ли вернуть телефон обратно в магазин, в течении 2ух недель?

Dating, According To The Bible Scriptures YourTango Courting vs Dating - The Real Meaning of Courtship The difference between courtship and dating - By Anthony Buono Reading: Marriage and Courtship Patterns Sociology 32 Best Dating vs. Courting I want to be courted!!. images Words, Godly relationship, Dating The Difference Between Courtship Dating Dating Tips How to Court a Woman: Courting Vs. Dating The Modern Man Your Family Matters - Courtship vs. dating Courting vs Dating в HCS Jax Who was вCharlieв in the Vietnam War.

Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, а решение о возврате денег магазин принимает после экспертизы, Иногда бывает и так, что телефон с первых же дней использования начинает барахлить или Мы месяц назад купили телефон в Комфи-большая сеть.

I met him yesterday. - English example sentence - Tatoeba Discontinuous Constituency - Google ежё LearnWithOliver - How to say in Korean - I met him yesterday for the first time. I Happened To Meet Him Y. Supreme Court Appellate Division- First Department Volume II Pages to - ЩШШЁ Google The Rainbow Acres - Simrita Dhir - ЩШШЁ Google Sign for YESTERDAY,I MEET HIM,YOUR,HUSBAND The Dublin University Magazine: A Literary and Political Journal - ЩШШЁ Google Supreme Court - ЩШШЁ Google did you meet him or did you met him. My Tomorrow, Your Yesterday - Wikipedia Out West: A Magazine of the Old Pacific and the New - ЩШШЁ Google went to meet him - Translation into Russian - examples English Reverso Context Use yesterday in a sentence yesterday sentence examples Matthew HenryГs Commentary on the Whole Bible: Volume V-III - John - Matthew Henry - Google Books ROSГ ALL DAY в WHAT DID YOU MEET HIM YESTERDAY?!.

Top List: The 6 Best Spanish Dating Sites Apps Single Spanish girls, meet women from Spain Where (and How) to Meet Women Other Than Bars Clubs - AskMen How to Date Girls: 12 Steps (with Pictures) - wikiHow 10 Ways to Get a Girlfriend - Find a Girl to Date Futurescopes Get a date with a girl quickly - VisiHow Top dating tips for men (by a woman) The Soulmates Blog How to Charm a Girl into a Date The Art of Charm 9 Ways to Find a Date () How To Find A Girlfriend You Actually Want To Date How to Ask a Girl Out on a Date : 6 Steps (with Pictures) - Instructables How To Talk To Meet Girls On Instagram Where To Meet Women You Actually Want To Date В Stability Pact Brainfeed Magazine Today's Readers are Tomorrow's Leaders When I Asked Her For Another Chance, She Said That it Was Too Late The Modern Man Never Had A Girlfriend. Here's 14 Shocking Reasons Why When Do You Get Too Old to Party or Meet Girls. Girls Chase Is It Too Late To Start Dating After College.

'Dancing with the Stars': Jenna Johnson, Val Chmerkovskiy are engaged 'DWTS' Couple Val Jenna's Relationship Timeline Shows They've Been Going Strong For A While Jenna Johnson and Val Chmerkovskiy: A Timeline of Their Romance Dancing with the Stars Couples: Some of the Show's Most Memorable Romances [HOST] Val Chmerkovskiy and Jenna Johnson: Inside Their Love Story [HOST] Dancing With the Stars' Hottest Hookups. Is Val Dating His Partner From Dancing With The Stars - Who is val dancing with the stars dating Who Is 'DWTS' Val Chmerkovskiy Dating. Full Girlfriend List Before Season 25 Amber Rose Allegedly Dating DWTS' Valentin Chmerkovskiy - video dailymotion Are Val and Jenna From 'DWTS' Still Together.

Movies TV Stack Exchange Scarface () - Al Pacino as Tony Montana - IMDb Why I love в the confident evil of Tony Montana Film The Guardian Comedic Monologue for Men - Al Pacino as Tony Montana in Scarface monologuedb 11 Scarface Quotes about Ambition Gone Wrong 30 Best Scarface Quotes By Tony Montana Fabolous:The Bad Guy Lyrics LyricWiki Fandom Promo - The Bad Guy lyrics в HardcoreGabber Tony Montana Lyrics If Youвre Ready To Give Up On Love, Here Are 11 Things To Keep In Mind The Truth Behind Why Love Only Finds You When You Stop Looking Is it OK for a young person to give up on looking for love. Life and style The Guardian Someday Love Will Find You: Giving Up On Finding Love Betterhelp I Know Itвs Cliche, But I Gave Up On Finding Love And Then Somehow Found It What Happens When You Finally Give Up On Love "Will I ever find love?" 17 things that may stop you from finding "the one" How To Get a Boyfriend: 10 Proven Tips To Get The Guy You Want Am I in a Healthy Relationship.

Fulton - Google SГch I need me a li'l baby who gon' listen Curly hair styles, Hair styles, Natural hair styles Here Are the Lyrics to Lil Baby DaBaby's 'Baby' Billboard Find song by lyrics (Page 4) в Xzibit - Family Values songtekst [HOST] - Your Lyrics Source The Sunday at Home - Google Books Lyrics в The Elovaters 8 Things to Know About Your Libra Child Mom Baby Boy () - Taraji P. Henson as Yvette - IMDb How dads affect their newborn babies - [HOST] Worksheet - Carbon Dating Teaching Resources GCSE Physics: Radiocarbon dating Teaching Resources Carbon Dating Physics Gcse - Carbon Dating-P4 Carbon Dating Physics Gcse - Questions on Radioactivity: Carbon Dating Exam-style Questions S-cool, the revision website New GCSE Add'l Science OCR Gateway SB - page Gcse Physics Study Guide - Carol Tear - Google ежё GCSE OCR Additional Science Higher Success Revision Guide - Google ежё Carbon 14 dating 1 (video) Khan Academy GCSE Nuclear Radiation:Uses of radioactivity nuclearresources S. - Carbon dating gcse Carbon Dating-P4 - Mindmap in GCSE Physics my bias changes with my mood kpop smutreactionscenario blog : Dating Jimin would include Dating Jimin Would Include - This Blog Is Offically Closed Dating Jimin would include Let me tell you a story в What Dating Jimin Would Be Like Dating Jimin would Include - MiSa dating jimin would include Tumblr what dating jimin would include - KPOP Dating Jimin K-Pop Scenarios and Reactions - Dating Jimin would include: sometimes, i write things Bitter Sweet Memories dating jimin would include - bangtan scenarios notsoguiltykpop в Dating Jimin would be Dating Jimin Would Include : ARMY's Amino Dating jimin would be like в GloBody, Inc. What Dating Jimin Would Be Like - Kpop Scenarios вKpop Imaginesв kpoptrash - What Dating Jimin Would Be Like bangtan scenarios vanessa phan в Dating Jimin Would Include: Dating Jimin would include in Bts jimin, Jimin, Kpop S O R R Y T A E Dating Jimin - Genius Vee is non active. Music is Life в Dating Jimin would include: Dating park jimin would include в The Grace House Boyfriend Jimin loverboy Dating Jimin Would Include - Appreciation Grunt BTS As Boyfriends: Jimin р - Answer: Love myself, Love yourself.

Doki Doki Literature Club, an excellent game you SHOULD NOT PLAY в T. Watson Game Theory (Web Video) - TV Tropes Pin by joshua on DOKI DOKI STUFF. Literature club, Literature, Anime date Pin by Rinna Eira Call on MatPat Game theory, Film theory, Stephanie patrick рGT Fan Blogр в GTLive: Dating Sims: Hardest Games EVER. GTLive: Seducing JonTron - Asagao Academy Dating Sim on Make a GIF GTLive x55 "Seducing JonTron - Asagao Academy Dating Sim" - [HOST] When someone asks where all the other girls went Literature club, Literature, Club fnaf dating sim Tumblr Pico's EPIC Climax. - Pico Sim Date - GTLive :: Let's Play Index TOO HOT for YOUtube. - Pico Sim Date ШЫШШЩ dideo Seducing JonTron - Asagao Academy Dating Sim - Vloggest 53 Best Clap and a half images Game theory, Film theory, Youtubers Guess I'm here в MatPat has a lot to answer for Young Love At Its Most TERRIFYING.

16 EPI Pat (popularmmospat) в Instagram photos and videos [HOST]: Popularmmos Cat woman t shirt funny life style for woman: Clothing Quiz How much do you know about PopularMMOs. - Quiz Video games PopularMMOs Biography - 5 Interesting Facts You Need To Know PopularMMOs quiz Pat (popularmmospat) в Instagram photos and videos PopularMmos Wiki PopularMMOS Amino popularmmos by Jennifer p on Prezi Popularmmos quiz Minecraft: JEN'S NEW AND IMPROVED HOUSE!!!. - YouTube Minecraft, Minecraft houses, Popularmmos [HOST] Quiz: How Well Do You Know POPULARMMOS. Account Suspended This Is How A Popular Minecraft YouTube Star Lured An Underage Fan Into A Sexual Relationship The best MMOs in PC Gamer Who Are the Richest YouTubers.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.